Banner
Your banner contains a hero image with text overlay. You can also add call to action buttons.
System for utvikling av resultater:
Ventelo brukte dette systemet og ble kåret til "Norges beste kundesenter".
De som ønsker:
- Mer effektivt samarbeid.
- Agile ledere.
- Økt omsetning og inntjening.
- Serviceinnstilte medarbeidere.
- Mer energi.
Hva gjør de?
- De starter med ledelsen. Fra toppen og ned. Alle er godt forberedt på det som skal skje - og det som kan skje.
- Så starter medarbeiderne utvikling av samarbeid & kundebehandling. Nedenfra og opp. Kunden er i fokus - ledelsen er forberedt.
- Utviklingen følges opp med e-læring, og motiverende aktiviteter.
Registrer deg som gratis gjest, og last ned noen sider om hvordan 2400 organisasjoner har fått det til.
Ta hele eller deler. Vi skreddersyr.
Plukk og miks fra modulene. kombiner med e-læring.
Klikk på bildet for å BLI GRATIS GJEST. Da får du tilgang til kurs, videoer, tips og hjelpemidler som er gratis.
Noen av våre kunder
Vi har levert kurs og coaching siden 1991
God Utvikling as har levert små, og noen av Norges største integrerte kundeservice-, salg- og lederkurs.
Fremover lanserer vi disse som "blandet læring". Det vil si at vi tilbyr e-kurs, støttet av webinarer i tillegg til eventuelle "vanlige" foredrag/kurs.
-Registrer deg og last ned pdf om kursmoduler, coaching og med referanser.
Hvordan få mer energi og bedre relasjoner - mer fornøyde kunder og medarbeidere? Meld deg på vårt nyhetsbrev med tips.
Noen referanser
Les flere referanser på siden "om oss".
“«Kurset til God Utvikling as var lærerikt og nyttig og har hatt en positiv innvirkning på alle deltakerne. Foredragsholderen har vært meget engasjerende og fått alle til å delta aktivt. Jeg kan anbefale alle et slikt kursopplegg med motivasjon, opplæring og videreutvikling.»”
Vidar Aasebøe, Senterleder Kløverhuset
“Når det gjelder Nicolay Leganger sitt foredrag om "kroppsspråk og kommunikasjon" på en time, var vi meget fornøyd med det. Jeg ser helt klart utfordringen i at tidsrammen var så vidt knapp og temaet så stort, men jeg synes han greide å velge ut det viktigste og å få tid til det på en time uten at det ble stress. Bare det å holde oppmerksomheten til 20 personer i en time fra kl. 16.00 til 17.00 en fredag, vitner om god innsats fra foredragholders side. Han engasjerte tilhørerne og fikk i gang diskusjoner.”
Nina, Oslo Tingrett
“«Nicolay Leganger er bare fantastisk. Kombinasjonen av logikk, læring, humor og psykologi var genial. Det var nok andre enn jeg som fikk en aha-opplevelse! Ja det var absolutt verd tiden vi brukte.»”
Cathrine Bahus, Butikksjef Ginnis
“Jeg kan på det sterkeste anbefale Nicolay Leganger som coach. Jeg er helt trygg på at han vil gjøre en svært god innsats og tilføre både deg personlig og din bedrift en betydelig verdi. Jeg ble kjent med Nicolay Leganger da jeg første gang ba om hans hjelp i forbindelse med systematisering og forbedring av rutiner for medarbeidersamtaler. Nicolay hadde mye å tilføre prosessen og jeg forstod raskt at han også kunne tilføre meg som leder mye gjennom hans arbeide som coach. Nicolay har siden «coachet» meg gjennom flere omstillingsprosesser og vært en svært god støtte. Det har vist seg utrolig nyttig å snakke helt åpent og ærlig med en person om sine egne tanker og bekymringer. Det er først i ettertid jeg har forstått at mange av problemstillingene jeg diskuterer med Nicolay er saker jeg trolig aldri ville tatt opp selv med mine nærmeste medarbeidere. ”
Erik Windahl Olsen, Gründer og daglig leder Webhuset AS
“«Rett og slett oppløftende avbrekk i hverdagen. Der vi fikk nye impulser, ble mer kvalitetsbevisste og målrettet både i forhold til ansatte og for bedriften. Nicolay Leganger er en fantastisk kursleder!! Helt suveren. Ikke ett uinteressant øyeblikk. Kurset hjalp meg til å se på ting fra andre sine sider, hvordan forberede, utarbeide planer, ta opp ting med medarbeidere osv.» ”
Kith Meland, Butikksjef Bergen Kondomeri.
Forstå folk og få et bedre liv
Forstå ulike typer - Innføring i DISK-modellen
Kundeservice, salg og ledelse handler om relasjoner. Det gjør også privatlivet.
Lær deg de fire hovedtypene av atferd, og hvordan du kan motivere andre og få bedre resultater.
MUSIKK-HUMOR
Hva og hvordan
Text & media
The other sections are styled to help you create beautiful, high-converting pages. If you already know exactly what you want, use this section to add text, images, video, audio, etc. and build something completely custom. This is your sandbox — create what you want!