Dette kurset er ikke åpent for påmelding enda.
"Drittservice" Om rettigheter og fremgangsmåte når du skal klage eller reklamere.
Course Summary
Du har fått dårlig vare eller kundeservice. Du vil klage. Du vil ha erstatning. Vi viser deg dine rettigheter, og gir hjelp til å finne en løsning. Forteller din historie og del erfaringer med andre. Og kanskje får du hjelp med klagen.
Course Curriculum
Nicolay Leganger
Vi er pådrivere for bedre kundeservice. Nettverket av samarbeidende konsulenter i God Utvikling har siden 1990 hatt som mål å skape et bedre liv for kunder, medarbeidere og ledere. Vi har fokusert på serviceutvikling, serviceledelse, salg og motifvasjon. Mer enn 60.000 kursdeltakere fra 2.500 organisasjoner har deltatt i kurs levert av God Utvikling as. Dette har vi lært mye godt av, og vi er selv blitt mer motivert til å bidra for andre. Kontakt oss på email@ekurs.online eller tlf. 55531050.
